韓国格安航空会社(LCC)ティーウェイ航空の旅客機が機体の欠陥により欠航し、一部の乗客が代替バスで金海(キムヘ)から金浦(キンポ)まで移動していた事実が一歩遅れて伝えられた。
12日、関連業界によると、10日午前10時5分に出発予定だった金海発金浦行きのティーウェイ航空TW962便の機体から欠陥が見つかり欠航した。搭乗していた乗客は滑走路で1時間以上待っていたが、その後欠航案内を受けた。
代替航空便を準備することができなかったティーウェイ航空側は乗客が金海から金浦まで移動することができるようにバス4台を手配した。
この過程で一部の乗客に「バスを利用する場合、チケットの払い戻しを受けることはできない」という誤った案内をし、乗客が抗議するなど騒動が起きたりもした。
ティーウェイ航空側は「機体を確認する過程で、やむをえず機内待機時間が必要となった」とし「乗客がソウルに最大限早く到着できる交通の便を用意するために貸切バスを手配した」と説明した。また「現在、手続きに沿って払い戻しを進めている」としながら「バスで移動したとしても払い戻しを受けることができる」と付け加えた。
ティーウェイ航空の機体欠陥による遅延および欠航は今月だけで計3件発生している。11日にもタイ・バンコクのドンムアン国際空港から出発して清州空港に向かおうとしていたティーウェイ航空TW184便がエンジン欠陥で欠航となった。3日にはベトナム・ニャチャンから清州空港に向かおうとしていた189席規模のTW156便が機体の故障で整備を受けた後、8時間ほど遅れて出発した。
12日、関連業界によると、10日午前10時5分に出発予定だった金海発金浦行きのティーウェイ航空TW962便の機体から欠陥が見つかり欠航した。搭乗していた乗客は滑走路で1時間以上待っていたが、その後欠航案内を受けた。
代替航空便を準備することができなかったティーウェイ航空側は乗客が金海から金浦まで移動することができるようにバス4台を手配した。
この過程で一部の乗客に「バスを利用する場合、チケットの払い戻しを受けることはできない」という誤った案内をし、乗客が抗議するなど騒動が起きたりもした。
ティーウェイ航空側は「機体を確認する過程で、やむをえず機内待機時間が必要となった」とし「乗客がソウルに最大限早く到着できる交通の便を用意するために貸切バスを手配した」と説明した。また「現在、手続きに沿って払い戻しを進めている」としながら「バスで移動したとしても払い戻しを受けることができる」と付け加えた。
ティーウェイ航空の機体欠陥による遅延および欠航は今月だけで計3件発生している。11日にもタイ・バンコクのドンムアン国際空港から出発して清州空港に向かおうとしていたティーウェイ航空TW184便がエンジン欠陥で欠航となった。3日にはベトナム・ニャチャンから清州空港に向かおうとしていた189席規模のTW156便が機体の故障で整備を受けた後、8時間ほど遅れて出発した。
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