１１日に公開されたＬＧエレクトロニクスの「ＣＥＳ２０２１」プレスカンファレンス映像にスマートフォンを見ている男性が登場した。スマートフォン右側フレームが外側に１０センチメートルほど動いて画面も巻き物を広げるように約１０センチメートル伸びた。６．８インチだった画面の大きさが７．４インチに大きくなった。「ＬＧローラブル」スマートフォンの初めてのティーザー映像だ。ツイッターやインスタグラムなどＳＮＳにはリアルタイムで「ファンタスティック」という世界の観覧客からの賛辞があふれた。

ＬＧエレクトロニクスが１４日までオンラインで開かれる世界最大ＩＴ家電見本市ＣＥＳ２０２１で、「革新のアイコン」となっている。巻き取り式スマホなど世の中になかった製品と人工知能（ＡＩ）人間などを公開し「安定的だが相対的に遅い」という既存のイメージを投げ捨てた。ＬＧエレクトロニクスのクォン・ボンソク社長（ＣＥＯ）は「革新の旅程を止めない」と話した。

◇ニューノーマルに合わせた家電公開


ＬＧエレクトロニクスはこの日、「大切な日常は続きます。ＬＧとともにホームライフを安らかに享受してください（Ｌｉｆｅ　ｉｓ　ＯＮ－　Ｍａｋｅ　ｙｏｕｒｓｅｌｆ　＠　Ｈｏｍｅ）」をテーマに３０分間にわたりオンライン展示館でカンファレンスを開いた。新型コロナウイルスにともなう「ニューノーマル」に合わせた新製品を大挙公開した。

カンファレンスの一貫したキーワードは「革新」だった。導入部のナレーションを務めたクォン社長は「予想できない方式で急速に変わっていく時代」とし、「顧客がより良い暮らしを最大限享受できるようＬＧエレクトロニクスは革新の旅程を止めない」と強調した。その後グローバルマーケティングセンター長のキム・ジンホン専務、ＬＧエレクトロニクス米国法人マーケティング担当、北米イノベーションセンター常務ら各分野の専門家７人が順番に登場し、安心、便利、面白さなどのキーワードで「家」の意味を再定義した。

◇仮想人間が紹介した掃除ロボット

耳目が集中したコンテンツは巻き取り式スマホだった。ＬＧエレクトロニクスは巻き取り式パネルを展開して巻き取る場面を２度見せて製品に対する期待感を高めた。最後には「Ｍｏｒｅ　ｔｏ　Ｅｘｐｌｏｒｅ」という文言を出し、ＬＧエレクトロニクスのスマートフォンを担当するＭＣ（モバイルコミュニケーション）事業本部の「エクスプローラープロジェクト」と関連していることを暗示した。エクスプローラープロジェクトは画面を横に回すスマートフォン「ＬＧウイング」のように新しいフォームの新製品を相次ぎ発売するＬＧの製品戦略だ。

カンファレンス中盤では２３歳の女性がピンク色のフード付きＴシャツを着て製品を紹介した。ＬＧエレクトロニクスの社員ではなく、ＬＧエレクトロニクスがＡＩを活用して実現したバーチャルヒューマン（仮想人間）の「キム・レア」だ。レアは「来児」で未来から来た子どもという意味だ。

ディープラーニングを通じ３次元イメージを学習したキム・レアはホテルなど特定空間を防疫するＬＧの掃除ロボットを紹介した。また、携帯性とバッテリー寿命が改善されたノートパソコンの２０２１年型「ＬＧグラム」、有機ＥＬパネルを適用した専門家用モニター「ＬＧウルトラファインＯＬＥＤプロ」に関する説明も担当した。

◇便利になる家での生活

ＬＧエレクトロニクスは「家での暮らし」をさらに便利にするサービスを説明するのに少なくない時間を割いた。

ＬＧ家電を制御するアプリケーション「ＬＧＴｈｉｎＱ」をアップグレードしたのが代表的だ。ＬＧエレクトロニクスは顧客がＬＧＴｈｉｎＱを利用して食品を購入できるよう世界的食品メーカーのネスレ、クラフト、ハインツなどと協力することにした。スマートフォンで食品に付いているバーコードを撮影すれば最適な調理法を見つける「人工知能クック」機能も紹介した。このほかＬＧエレクトロニクスは健康・衛生機能とデザインを強化したプレミアム家電、有機ＥＬ素子性能をアップグレードした有機ＥＬテレビ新製品なども公開した。