仁川空港[写真=中央フォト]
韓国人旅行者は、隣の席におしゃべりな乗客が乗ること(87%)を敬遠し、子供が出す騒音にも敏感に反応し、2人に1人(56%)が「子供が泣いたら親が謝罪すべきだ」と考えていることが分かった。
韓国人は宿泊施設の騒音にも敏感だった。客室内(50%)はもちろん、客室外の場所で騒ぐ宿泊客(43%)を最悪のケースに挙げた。
旅行中に発生する困った状況への対処法として「乗客・乗務員とは言い争わない(85%)」という考えを明らかにし、もし問題が発生したら「乗務員と従業員を通して解決(75%)」という方法を選択するという意見が世界平均よりも高かった。
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