電子製品の事情も同様だ。世界のスマートフォン市場でサムスンは依然として１位を維持しているが、プレミアム市場が減りアップルとの競争は加熱している。中低価格市場はコストパフォーマンスの高い中国企業の躍進が続いている。サムスンの昨年１０－１２月期の中国市場でのシェアは０．８％という衝撃的な水準に落ち込んだ。中国企業であるファーウェイとシャオミの成長は急だ。市場調査機関ＩＤＣによるとファーウェイは４－６月期にアップルを抜いて世界２位に上がった。中国だけでなくアジア・欧州市場で善戦した結果だ。


サムスンのスマートフォン事業にはこれまで３度の危機があった。最初の危機はアップルの「ｉＰｈｏｎｅ」が２００９年１１月に韓国市場で発売されてだった。サムスンはｉＰｈｏｎｅの対抗馬という「オムニア２」を出したが、結果は惨憺たるものだった。それでもサムスンは当時の危機をうまく克服した。基本ソフト（ＯＳ）とソフトウェア能力はグーグルという良い協力者と出会い弱点を補完した。強みであるハードウェアに総力を挙げた。この戦略は３番目の製品である「ギャラクシーＳ３」までは非常に成功的だった。しかしグーグルが提供するＯＳとソフトウェアはサムスンだけでなく他の企業も使う。また、ハードウェアもほとんど同じ部品を使うので多社も簡単についてきた。