主な利用区間は仁川空港～釜山（プサン）２９．４％、仁川空港～東大邱（トンデグ）２９．３％、仁川空港～蔚山（ウルサン）１３．２％などで、長距離の利用客比率が７１．９％に達する。これはリムジンバスよりも最大１時間４０分（仁川空港～釜山基準）を短縮して定時に到着できる長所のためだとＫＯＲＡＩＬは分析した。


ＫＯＲＡＩＬは利用客３０万人突破を記念して来月１～１４日（搭乗日基準）、仁川空港駅の利用顧客を対象にイベントを行う。スマートフォンアプリ「ＫＯＲＡＩＬトーク」を利用して仁川空港のＫＴＸ乗車券を購入すれば１０％割引してくれる。乗車券は２７日から購入できる。釜山や蔚山・東大邱・新慶州（シンキョンジュ）・光州（クァンジュ）駅から仁川空港ＫＴＸを往復利用する顧客には、仁川空港ウォーカーヒルのレストラン食事クーポン（１万６５００ウォン相当）を提供する。