韓国内の自動車アフターサービス満足度、日本ブランドが１位

2014.11.20 16:57

２０日、自動車専門リサーチ機関マーケティングインサイトが今年７月に韓国内の自動車使用者１０万１８２１人を対象に実施した「自動車の顧客満足と体験品質」によると、今年輸入車の平均アフターサービス体感満足は１０００点満点中７７３点で韓国（７９２点）に遅れをとった。

特に、米国ブランド平均は７２１点と最も低かったほか、最近輸入車市場で半分以上を越える販売高を上げて独走している欧州ブランドの平均も７６２点で調査された。