行きたい所はフランス、でも現実は香港。

韓国観光公社の「海外旅行の実態・トレンド調査」であらわれた海外旅行に出かける観光客の胸の内だ。費用のために生まれる差だ。この調査は昨年１１月に海外旅行経験がある１８歳以上１０００人を対象に実施された。

経費と日程に束縛されずに行きたい旅行先の１位はフランス（３７．４％、複数回答）だった。豪州（３５．７％）と米国（３２．９％）が後に続いた。だが経費・日程を考慮すると結果はがらりと変わった。１位は香港・マカオ（３６．１％）で、中国（３５．５％）、日本（３４．３％）、タイ（３１．２％）などの選好度が高かった。フランスは１０位以内に名前を上げることができなかった。格安航空会社はすでにいち早くこうした傾向に対応している。済州（チェジュ）航空は来月から香港路線を週７便から１２便に増やす。香港系のＨＫエクスプレスも新規就航した。タイ・エアアジアＸも来月に新規就航する。済州航空の関係者は「今後は近距離の国際便の増便を積極的に推進する」と話した。


今回の調査には旅行業界の階層別オーダーメード型マーケティングへのヒントも入っている。「旅行先は誰が決めたか」という質問には「本人」との回答が最も多い階層が２０代女性（６２．５％）と３０代女性（６１．５％）だった。一方、５０代以上の女性はこの比率が３１．９％だった。代わりに、地域の集まり（１３．９％）という回答が相対的に多かった。

情報技術（ＩＴ）は海外旅行のパートナーとなった。「旅行時にモバイル端末を利用する」という回答者は半分（４２．９％）に迫り、情報源もブログやコミュニティサイト（６９％）が１位だった。「ソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）を通じて旅行経験を共有する」という回答も５５％に達した。ＳＮＳで自宅を旅行者に提供する「ソーシャル宿泊」をしてみてもいいという回答も４３．８％に達した。

だが簡単に変わらないものもある。できるだけ多くの観光地を回ることを優先視する回答（４７．６％）は、１カ所で余裕のある滞在に重点を置く回答（２６．３％）よりもはるかに多かった。パッケージ旅行（３２％）よりも自由旅行（３６．７％）をより好むが、実際の旅行では自由旅行（３９．９％）とパッケージ（３８．４％）が同じぐらいだった。