その時、機内に案内放送が流れた。 「この航空機は離陸許容重量を超過しました。全員降りてください」。 空港ラウンジに出てきた乗客はあっけにとられた表情だった。 韓国空港公社大邱支社は「この航空機の離陸許容重量は７５トンだが、２トン超過して問題になった」とし「全員がゴルフ観光客なので、ゴルフクラブの重さが原因になったとみられる」と述べた。 ほとんどの乗客が荷物だけでなく自分のゴルフクラブも積んだからだ。


旅行会社側が観光客に状況を説明する間、午後９時が過ぎた。 大邱国際空港の航空機夜間運航統制時間は午後９時から翌日午前７時。 このため飛行機は離陸できなくなった。