リモコンの「ＡＩボタン」を押して「私が最近見た動画は何？」と尋ねるとテレビは「こんにちは」と挨拶した後、画面に最近見た動画のリストを表示した。続けて他の人が「今おすすめの映画」と話すと画面に「アカウントを切り替えます」という案内が表示され、画面の色感と映画リストも自動で変わった。

１１日、ＬＧエレクトロニクスはユーザーの声を聞き分ける「ボイスＩＤ」と人工知能（ＡＩ）チャットボットを結合した２０２５年型有機ＥＬ・ＱＮＥＤテレビ新商品を公開した。ＬＧエレクトロニクスのパク・ヒョンセＭＳ事業本部長（社長）は「顧客に実質的な利点を提供するＡＩ機能に焦点を合わせた」と話した。テレビがオフの状態でもリモコンの「ＡＩボタン」を押すと、これまでの使用履歴に基づいて複数の番組をすぐに勧めてくれるといった形だ。突然画面が暗くなったり音が聞こえなくなったときにテレビに向かって「助けて」と話しかけるとＡＩチャットボットが「何をお手伝いしましょうか？　もしかして音が聞こえませんか？」など尋ねて画面に解決方法を案内してくれる。


２０２５年型ＯＬＥＤ（有機発光ダイオード）テレビは業界で初めてグローバル認証機関ＵＬソリューションから「パーフェクトブラック」の認証を受けたディスプレイを搭載し、最大の明るさも前作より３倍高めた。画質もアップグレードした。明るい状態で黒を鮮明に表現するほど躍動感あふれる映像を実現することができる。プレミアムＬＣＤ（液晶表示装置）テレビラインナップであるＱＮＥＤテレビにはＬＧの「ダイナミックＱＮＥＤカラーソリューション」技術を適用して色の再現率を高めた。


新製品は１８日から韓国内のオンラインブランドショップで販売を始め、グローバル市場で順次発売される。価格はＯＬＥＤテレビ７７型を基準に６４０万ウォン（約６５万円）から、ＱＮＥＤテレビは７５型を基準に３１９万ウォンからだ。

ＬＧエレクトロニクスとサムスン電子はグローバルテレビ市場でプレミアム戦略を展開している。世界テレビ市場で中国ＴＣＬ（２０２０年７．４％→２０２４年１２．４％）とハイセンス（６．１％→１０．５％）のシェア上昇に勢いがあるが、ＯＬＥＤテレビのシェアはＬＧエレクトロニクスが１２年連続１位（２０２４年４９．３％）、サムスン電子が２位（２７．３％）だ〔オムディア（Ｏｍｄｉａ）調べ〕。

この日サムスン電子も新商品の事前販売を始めた。人がいない状況を判断して自動で電源を消してくれる「ホームインサイト」、見ている動画の字幕を希望の言語に変換する「リアルタイム翻訳」機能などを搭載した。出荷価格は８５型Ｎｅｏ　ＱＬＥＤ　８Ｋが１６２０万ウォン、７７型ＯＬＥＤが８９９万ウォンとなっている。