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「BTS・RMの個人情報を全部閲覧」…列車きっぷ購入後にKTX職員が起こしたこと=韓国

ⓒ 中央日報/中央日報日本語版

BTSのリーダーRM。[写真 ビッグヒット・ミュージック]

韓国鉄道公社(KORAIL)のある職員がグループBTS(防弾少年団)のメンバーの個人情報を無断で閲覧した事実が内部監査を通じて明らかになった。

1日、KORAILなどによると、BTSのファンであるKORAILの職員A氏はBTSのリーダーRMの2021年1月の旅行日程を密かに閲覧した。当時、RMはソウルから東大邱(トンデグ)行きのKTX列車のきっぷを買った。

A氏はこの乗車券の情報だけでなく、RMがKORAIL会員登録の際に登録しておいた住所や携帯電話番号なども覗き見たことが分かった。A氏はIT部署所属で、システムを開発・運営する業務を引き受け、顧客情報にアクセスできる権限があったというのがKORAIL側の説明だ。


KORAIL側は「BTSのファンであるA氏が単なる好奇心で乗車券発売の内訳を照会したことが分かった」として「個人情報が外部に流出した情況は確認されていない」と明らかにした。

今回の監査は「ある職員が有名芸能人の個人情報を無断照会する」という内部情報提供で行われた。KORAIL監査委は顧客個人情報保護規定に違反したA氏に職位解除と懲戒の手続きなど措置を取った。

KORAILは「今回の事案が発生した後、個人情報照会時にポップアップ警告とともに閲覧の理由を入力する機能を開発して施行中」とし「今年末までにリアルタイムで異常行為の監視・追跡に向けた統合管理システムを構築する予定」と説明した。



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