米国で実施された消費者忠誠度調査で、サムスン電子と現代（ヒョンデ）自動車が並んでトップ１０に入った。

業界筋が１５日に明らかにしたところによると、米ニューヨークに本社を置くＩＴ専門市場調査会社のブランドキッズがこのほど発表した「２０１９年顧客忠誠度上位１００社」でサムスン電子（スマートフォン）が３位に上がった。

アマゾン（オンライン小売り）とグーグル（検索エンジン）がそれぞれ昨年に続き１位と２位を守る中でサムスン電子は３段階上昇した。


このほかアマゾン（タブレット）、アップル（タブレット）、ネットフリックス（動画ストリーミング）、アマゾン（動画ストリーミング）、アップル（スマートフォン）、トレードショー（食品小売業）、現代自動車（自動車）がトップ１０に名前を上げた。

サムスン電子は１年前の調査時は３位のアップルを下回っていたが、今年は逆転に成功し、現代自動車は４段階上昇し自動車部門で守成に成功した。

これとともにサムスン電子はコンピュータ項目でも昨年より８段階上昇の４５位にランクされ１００大ブランドリストに２部門でランクインした。ＬＧエレクトロニクス（スマートフォン）は４１位に入り２段階上昇した。

このほか起亜（キア）自動車も昨年６８位から今年は５８位に１０段階でも上がり「忠誠度急騰企業」のひとつに選ばれた。

今回の順位はブランドキッズが先月米国内の１６歳以上６５歳以下の成人５万５１１５人を対象に１１０業種の９２１ブランドに対する評価を測定した結果に基づいて決められた。