帝国ホテル、ニューオータニホテル、ホテルオークラで３０年間勤務したホテリアーが紹介した日本のホテルの接待マナーだ。「おもてなし」と呼ばれる日本の「誠意を込めた接待」は外国人観光客をめぐり韓国と競争する日本が装着した「最高の武器」だ。


日本を訪問する外国人観光客が増え続けている。２０１４年（韓国１４２０万人、日本１３４２万人）まで韓国が上回っていた外国人観光客数は２０１５年（韓国１３２３万人、日本１９７４万人）に日本に逆転された。昨年は韓国が１７２４万人、日本は２４０４万人だった。日本観光庁によると、日本を今年訪問した外国人観光客数は先月１５日にすでに２０００万人を超えた。昨年は１０月３０日に２０００万人を超えたことを勘案すると、「今年は３０００万人に迫る勢い」（菅義偉官房長官）という。２００９年－２０１４年には韓国に遅れを取っていた日本の外国人観光客誘致作戦が破竹の勢いで韓国を圧倒する雰囲気だ。




数年前まで韓国が上回っていたが…外国人が日本を訪れる５つの理由（２）