１０日午後２時、米国ニューヨーク、マンハッタン南側のユニオンスクエア。ファッションの名所で知られる場所だが、この日は普段とは違い電子製品売り場のベストバイの前がさらに混んでいた。ほとんどが２０代若者で、売り場前に長い列をつくって順番を待っていた。この日に発売されたサムスン電子の最新スマートフォンであるギャラクシーＳ６とＳ６エッジ（ｅｄｇｅ）を買うための列だった。

ここで働いて２年目というマネジャーのグズマン氏は「シャープなデザインと速い速度、優れたカメラ性能が若者たちの目をひきつけている」として「ギャラクシーＳ５発売の時とは明らかに雰囲気が違う」と話した。ニューヨーク大学（ＮＹＵ）の学生シャーク・トムソン氏は「オンラインで注文したＳ６エッジを購入した」と話した。ｉＰｈｏｎｅ６ではなくギャラクシーＳ６エッジを買った理由を尋ねると「今まで出てきたスマートフォンの中で最高の製品なのに当然じゃないか」と反問した。

ここから１０ブロックほど離れたＳＯＨＯ通りのサムスンギャラクシースタジオ（体験館）の前にも長い列ができていた。ソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）や情報技術（ＩＴ）専門メディアを通じてギャラクシーＳ６のレビューを読んだ後、購買に先立ち製品を直接体験するために来た人々だった。


◆「サムスンが今回驚くに値することをやり遂げた」

ツイッターやフェイスブック、インスタグラムなどにはこの日購入したＳ６とＳ６エッジで認証ショットを撮った若者たちが写真と共に直接、使用感を掲載した。この中には「サムスンが今回は驚くほどの（ａｍａｚｉｎｇ）ことをやり遂げた」という反応と共に「アップルのｉＰｈｏｎｅから乗り換えた」という文が多かった。

ｉＰｈｏｎｅへの忠誠度が高い米国の若者たちをギャラクシーＳ６やＳ６エッジに乗り換えさせた主な要因にはデザインと性能、その中でもカメラ機能と素早い反応速度が挙げられた。彼らは自身のＳＮＳに「カメラとデザインが私をｉＰｈｏｎｅからサムスンに乗り換えさせた」「魅力的な（ｇｏｒｇｅｏｕｓ）デザイン、私の初めてのギャラクシー」「私の愛するギャラクシー、再びｉＰｈｏｎｅには戻らない」という文と共にＳ６エッジの写真を載せた。グズマンマネジャーは「ｉＰｈｏｎｅからギャラクシーに乗り換えた購買者は全てＳ６エッジ　モデルを選んだ」として「価格はＳ６よりも１００ドル高いが、一気に周辺の視線をひきつける印象的なデザインという点が若い層を引き込むようだ」と話した。



【時視各角】ギャラクシーＳ６、ＮＹの売り場行ってみると「今まで出たスマホ製品中で最高」（２）