ロッテ側が立てた避難計画によれば、第２ロッテワールドには５つ（２４階、５０階、７０階、８８階、１１２階）の避難安全区域が設置される。火災が発生する場合、最も近い避難安全区域に集まって避難用エレベーター（１７台）を使って脱出することになる。避難用エレベータのほかにも特別避難階段などを利用して待避できるようにした。建物利用予想人員の２万人が待避を完了する時間は、避難階段だけを利用する場合は１時間５８分、特別避難階段とエレベータを併用する場合は１時間３分を要する。


火災が発生する場合、スプリンクラーのほかに鎮圧する方法が不十分だということも問題として指摘された。現在ソウル市などが保有している消防はしご車の稼働可能な高さは最高５５メートル（約１８階の高さ）だ。第２ロッテワールドの最上階層には別途のヘリコプター着陸場などがなく、消防ヘリコプターの着陸も不可能な状況だ。ソウル市議会の都市安全委員会のユ・クァンサン（民主党、永登浦４）委員長は「現在ソウル市などが保有する消防装備では火災などが発生する場合、鎮圧がかなり難しい」として「高層建築物の火災鎮圧用消防車などの対応装備を拡充する必要がある」と話した。