これまでは大勢の人々が加入したモバイルインターネット電話サービスがなかったため、利用が活発でなかった。しかしカカオトークの加入者は国内３５００万人（海外含めて４６００万人）で、ほぼすべてのスマートフォン利用者が加入している。このように国民の４分の３以上を対象にした音声インターネット通話の登場は、韓国社会の疎通方式と関連産業に大きな変化をもたらす見込みだ。
ソウル大行政大学院のクム・ヒョンソプ教授は「通信会社が網を独占して料金を払わせてきた文字メッセージを、カカオトークという新しいサービス技法で無料で利用できるようになり、各種コンテンツ販売産業も活性になった」とし「音声通話でも同じ現象が生じれば、疎通方式と付加サービスに大きな変化が生じるだろう」と述べた。
ソウル大行政大学院のクム・ヒョンソプ教授は「通信会社が網を独占して料金を払わせてきた文字メッセージを、カカオトークという新しいサービス技法で無料で利用できるようになり、各種コンテンツ販売産業も活性になった」とし「音声通話でも同じ現象が生じれば、疎通方式と付加サービスに大きな変化が生じるだろう」と述べた。
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