方日錫(バン・イルソク)韓国オリンパス社長(49)。
代表的なのが無料レンズ清掃サービスだ。 東日本大震災でカメラの部品が適時に調達できず、修理期間が長引く状況に直面した。 職員らが出したアイデアの一つが「あらかじめ点検して故障するケースを減らせばよい」ということだった。 方社長はすぐにこれを採択し、顧客は数週間も修理を待つ状況を避けることができた。
韓国オリンパス、東日本大震災の悪材料を乗り越えて40%成長(2)
この記事を読んで…
方日錫(バン・イルソク)韓国オリンパス社長(49)。
この記事を読んで…