会社は最近ブランド誕生から１１年ぶりにモデルをチョン・ジヒョンからキム・テヒに代えた。ＬＧ生活健康はＰ＆Ｇのパンテーンとユニリーバのダブなど外国ブランドが占めていたプレミアムシャンプー市場に０１年、「エラスティン」で挑戦状を投じた。


チョン・ジヒョン、イ・ヨンエ、イ・スンヨンのトップスター３人を最初のモデルに起用し、高級化戦略を繰り広げた。イ・ヨンエ、イ・スンヨンが１、２年で下車した半面、チョン・ジヒョンは１１年間も‘エラスティンをする女性’となった。トーレードマークのロングストレートの髪を揺らしながら「エラスティンしました」とささやく姿は、エラスティンのブランドイメージになった。会社側は「エラスティンが０４年からシャンプー市場１位ブランドを守ったが、モデルのチョン・ジヒョンの寄与が大きい」と評価した。