中央日報とダウムソフトが米国内の自動車関連ブログを「テキストマイニング」技法で分析した結果、トヨタの代表車種「カムリ」と「プリウス」に対する否定的な内容の比率が昨年７月から突然増えていた。
ブログの否定的内容を分析すると、アクセル・ブレーキ・タイヤに対する不満が多かった。 加速ペダル作動後に元の位置に戻らないという内容も目立った。 ３カ月後に大規模リコールにつながったまさにその問題だった。 こうした類の故障は以前にはトヨタ車ではほとんど見られなかったことだ。
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