今年の小売り市場はインターネットモール(18.3%)とテレビホームショッピング(16.3%)の躍進で、前年比で4%成長すると予想された。大韓商工会議所が最近、流通会社の最高経営者(CEO)・学界・関連団体など専門家120人を対象にアンケート調査を行った結果だ。
大韓商工会議所流通物流振興院のヨム・ミンソン研究員は「専門家は、今年は世界経済と内需が回復する中、インターネットモールとテレビホームショッピングが成長し、小売り市場が緩やかに成長する、と予想している」と説明した。
専門家らは、ネットショッピングモールが小売り市場を主導するとみている。ネットショッピングモールが成長する理由(以下は複数回答)には「気楽なショッピングを望む傾向」(75%)、「オフライン企業のインターネットモール強化」(60%)、「合理的な消費傾向の拡大」(57%)を選んだ。
テレビホームショッピングの成長の背景は「便宜追求傾向の拡散」(78%)、「保険販売の増加」(43%)、「合理的消費傾向の拡大」(41%)などだった。
専門家らは2010年消費市場の10大キーワードに「合理的な消費」(47%)、「環境」(46%)、「消費の二極化」(46%)、「少量購買」(26%)、「ウェルビーイング」(26%)、「近距離ショッピング」(18%)を選定した。
小売り業界の主要イッシューは「海外市場の開拓」(48%)、「中小流通会社の自活力強化」(44%)、「大・中・小流通会社の均衡発展」(33%)、「新業態の開発」(26%)などが多かった。
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