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【コラム】原発受注交渉、文化コードに合った接近を

ⓒ 中央日報/中央日報日本語版
国際交渉で問題を解決する方式に基づいて、人間関係中心の文化と業務中心の文化に区別できる。 米国やフランスのように比較的業務中心の文化圏の人々は、交渉の際、人間関係よりも取引成立というビジネスの結果を目標に定め、猪突的かつ攻撃的に出てくる。 一方、韓国やUAEのように人間関係中心文化に慣れたところでは、周辺状況や変化を包容する柔軟性を見せながら業務締結前の緊密な人間関係構築に力を注ぐ。 すなわちチームワークと協同精神、短期よりも長期的な観点、一回性契約・取引ではなく長く続く人間関係の設定、競争や葛藤解決式経営よりも協力と和合経営を重要視する。 このような人間関係中心文化の特性こそが、UAEの人々とわれわれが共有する大切な価値観だ。


原発の受注に成功した韓国の関係者は、相手側との人間関係構築に時間をかけてきた。 韓国電力本社では、実務陣80人が休日も返上したまま発注国の文化を研究し、より親密な人間関係を構築するためにUAEの伝統ダンスであるベリーダンスを習うなど、相手国の文化に敬意を払ってきた。 私たちの人情味ある接触を通して「一度一緒にやってみましょう」(Let’s do it)と話すほど相手側との共感が形成されたという。 礼儀を守りながらも気兼ねのない人間関係に発展したのだ。 UAE原子力公社のモハメド・アルハマディ社長は「韓国人特有の‘やってみよう’というチームワーク精神に感銘を受けた」と述べた。




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