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【コラム】消費者の歓心を買う‘無料マーケティング’は一過性にすぎない

両社はどうやって無料で自社製品を提供するのか。家電会社は旧型冷蔵庫を新型冷蔵庫と交換し、炭素排出権を確保することで収益を獲得できる。 ベタープレイスは自動車を無料で与える代わりにバッテリー充電という新しい収益が保証される。 まさに無料経済の典型的なモデルだ。


最近になって無料マーケティングまたは無料経済という言葉が注目されている。 無料経済とは、かつて有料だった製品やサービスを無料または事実上の無料で提供し、その代わりに大衆の関心と評判、広範囲な使用者基盤を確保し、これを基礎に関連領域で新しい収益を創出する方法だ。




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