大邱市(テグシ)は医療観光(メディカルツーリズム)を希望する外国人旅行者を誘致するために、現職の医療関係者を医療観光コーディネーターとして育成する方針を決めた。
医療コーディネーターとは、病院で、顧客満足度の向上を目指し▽サービスの企画・管理改善▽顧客相談、組織管理、病院マーケティング、従業員教育--などを行う医療サービス専門家のことだ。
同市は一次的に現職の医療関係者20人を選抜し、今月16日から民間機関で12週間課程の教育を受けさせる予定だ。教育費は無料。2回目の20人に対しては今年10月に同じ課程の教育を行う計画だ。
★ 関連記事 外国人旅行者、「医療観光」で大邱へ
医療コーディネーターとは、病院で、顧客満足度の向上を目指し▽サービスの企画・管理改善▽顧客相談、組織管理、病院マーケティング、従業員教育--などを行う医療サービス専門家のことだ。
同市は一次的に現職の医療関係者20人を選抜し、今月16日から民間機関で12週間課程の教育を受けさせる予定だ。教育費は無料。2回目の20人に対しては今年10月に同じ課程の教育を行う計画だ。
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